Priorytetowym celem Przedsiębiorstwa Konsultingowego „AGM” Grzegorz Kłunduk jest stałe spełnianie wymagań Klientów poprzez świadczenie na wysokim i stabilnym poziomie jakościowym:
- usług konsultingowych, doradczych i szkoleniowych w zakresie przepisów prawnych;
- doradztwa, szkoleń i nadzoru w zakresie ochrony środowiska i gospodarki odpadami;
- doradztwa i nadzoru w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy i ppoż.;
- doradztwa i szkoleń w zakresie bezpieczeństwa informacji i ochrony danych osobowych.
Naszym Klientom pragniemy zapewnić kompleksową jakość usług, opartą na połączeniu i umiejętnym wykorzystaniu wielodyscyplinarnego wykształcenia z praktyczną i teoretyczną wiedzą dotyczącą zarządzania.
Usługi świadczone przez naszych konsultantów odpowiadają potrzebom Klienta i są dostosowane do specyfiki jego działalności.
Nasz cel realizujemy poprzez:
- stałą orientację na potrzeby i oczekiwania Klientów oraz stron zainteresowanych,
- fachową i rzetelną obsługę i indywidualne podejście do każdego Klienta,
- spełnienie wymagań prawnych i regulacyjnych,
- określenie i nadzór nad ryzykami i szansami dla realizowanych procesów,
- uwzględnianie kontekstu firmy przy planowaniu działań operacyjnych,
- podnoszenie kwalifikacji, umiejętności i fachowości,
- stałe podnoszenie poziomu wyposażenia i stanu zaplecza technicznego,
- ciągłe umacnianie pozycji na rynku, zwiększenie wyniku finansowego,
- doskonalenie wszystkich procesów oraz skuteczności Systemu Zarządzania Jakością.
Gwarancją osiągnięcia założonych celów jest świadomość Właściciela Przedsiębiorstwa Konsultingowego „AGM” o konieczności stałego doskonalenia skuteczności wszystkich procesów ukierunkowanych na uzyskanie satysfakcji klientów, wynikającej z zaspokojenia ich potrzeb oraz spełniania wymagań normy PN – EN ISO 9001:2015.
Tak postawioną Politykę Jakości będę realizować, dbając o jej aktualność.
| Zabrze, dnia 02.03.2026 r. |